গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোপনীয়তা নীতি (“ গোপনীয়তা নীতি ”) বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর অংশ। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত এবং ব্যবহৃত শর্তাবলী এখানে গৃহীত হয়, যদি না এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্যথায় বলা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে "আপনি"-এর সমস্ত রেফারেন্স অ্যালোডোক্টারের গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের উল্লেখ করে (প্রযোজ্য হিসাবে)।
1. আপনার তথ্য
আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, সেবা গ্রহণ করেন বা প্রদান করেন তখন সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:
উ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত ই-মেইল যা আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় প্রদান করেন। এই তথ্যে অন্যান্য ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যও রয়েছে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করেন, যেমন একটি জীবনী।
B. গ্রাহকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য
গ্রাহকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের মধ্যে রয়েছে লিঙ্গ, পরিচিত স্বাস্থ্যের অবস্থা, ওষুধ, অ্যালার্জি, টিকা, চিকিৎসা ইতিহাস, স্বাস্থ্য লক্ষ্য, স্বাস্থ্য জার্নাল এন্ট্রি, সেইসাথে প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে গ্রাহকের দ্বারা আপলোড করা প্রেসক্রিপশন, রিপোর্ট এবং মেডিকেল ফাইল।
C. পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ব্যবসার তথ্য
পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের প্রোফাইল তথ্য এবং সেইসাথে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেওয়া স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদান করবে। পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্থপ্রদানের জন্য তাদের পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং বিলিং ঠিকানাও প্রদান করবে। অ্যালোডোক্টার ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বিবরণ বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
D. অপারেশন ডেটা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, Alodokter ব্যবহার করে কুকিজ , লগ সার্ভার , এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রক্রিয়াগুলি নির্দিষ্ট ফাংশন সক্ষম করতে, পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে, পরিষেবার ব্যবহার নিরীক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের উপর এবং বাইরে বিপণনের উদ্দেশ্যে। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সঞ্চয় করতে, সেশন সেটিংস বজায় রাখতে, আপনার সেটআপের প্রয়োজন হলে ঘন ঘন ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রমাণীকরণে সহায়তা করতে এবং অন্যান্য অনুরূপ কার্যকরী প্রয়োজনীয়তাগুলি সক্ষম করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি নিষ্ক্রিয় করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন কুকিজ আমাদের ওয়েব পরিষেবা ব্যবহার করার সময়। যাইহোক, এটি কিছু Alodokter বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ হতে পারে। আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররাও সময়ের সাথে সাথে আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত তথ্য বা বেনামী ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ এবং সংরক্ষণ করতে পারে।
2. তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার
একজন জেনারেল
আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটা অ্যালোডোক্টার নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে বা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত এবং ব্যবহার করতে পারে:
i আপনি যখন এটি করতে চান তখন আপনাকে ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য বা প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষিত এলাকাগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়;
ii. আপনার দেওয়া তথ্যের প্রাসঙ্গিক তদন্ত পরিচালনা করুন;
iii. আপনার সাথে জড়িত কোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা তদন্ত পরিচালনা বা সমাধান করুন;
iv অ্যালোডোক্টারের অভ্যন্তরীণ সম্মতি বিধানের সাথে সম্পর্কিত যেকোন কার্যক্রম পরিচালনা করা, যার মধ্যে অ্যালোডোক্টারের অভ্যন্তরীণ প্রবিধান, নীতি এবং পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত;
v. ইলেকট্রনিক যোগাযোগ এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষণ;
vi ফাইলিং বা সরকারি, নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা আইনি কর্তৃপক্ষ (বিদেশী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা আইনের অনুরোধ সহ) দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুরোধ করা তথ্য;
vii বেনিফিট বা অন্যান্য অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে পর্যবেক্ষণ এবং প্রদানের জন্য সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যাতে চিকিৎসা পরিস্থিতি বা জনসংখ্যা সম্পর্কিত ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে) প্রক্রিয়াকরণ;\ viii. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির বিধান বা অনুমোদনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়;
ix নিয়ন্ত্রক, প্রতিপক্ষ থেকে যথাযথ অধ্যবসায় অনুরোধ ( প্রতিপক্ষ ), Alodokter ক্লায়েন্ট, এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান;
এক্স. জরুরী যোগাযোগের তথ্য;
একাদশ. অন্য কোন উদ্দেশ্য প্রয়োজন বা আইন দ্বারা অনুমোদিত।
নীচে বর্ণিত হিসাবে আমরা কিছু তথ্য পরিচালনা করব।
B. গ্রাহকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য
প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে প্রদত্ত গ্রাহকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য, যা সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করা হয় না, গ্রাহক নিজে এবং প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারী ছাড়া অন্য কারো কাছে শেয়ার, প্রকাশ বা প্রদর্শন করা হবে না, যার সাথে গ্রাহক পরামর্শ নিতে বেছে নেন, যা আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করবে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের অ্যাক্সেস থাকবে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবার অংশ হিসাবে পর্যালোচনা নোট, স্বাস্থ্য লক্ষ্য, প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য আপডেট করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
পরিষেবা প্রদানকারী যেকোন গ্রাহককে প্রদত্ত যেকোন পরিষেবা, যেকোন সময়ে, তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে শেষ করতে পারে এবং এই ক্ষেত্রে, পরিষেবা প্রদানকারীর আর সমাপ্তির পরে গ্রাহকের প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যে অ্যাক্সেস থাকবে না৷
গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে অন্যান্য পক্ষের সাথে তাদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য ভাগ করার অনুমতি দেওয়া হয়। Alodokter অন্যান্য পক্ষের সম্মতির জন্য দায়ী নয়, যারা গ্রাহকের দ্বারা প্রকাশিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে দেখবে এবং ব্যবহার করবে।
C. পেমেন্ট তথ্য
আপনি যখন আমাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের জন্য অর্থপ্রদান করেন বা গ্রহণ করেন (প্রাসঙ্গিক হিসাবে) তখন আমাদের তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রদানকারীরা আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং বিলিং ঠিকানার বিবরণে অ্যাক্সেস পাবে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত ব্যবসায়িক চুক্তির বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ। আমরা তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রদানকারীদের থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নই। Alodokter আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করতে পারে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
D. যোগাযোগের তথ্য
প্ল্যাটফর্ম আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস অনুযায়ী সময়ে সময়ে আপনাকে যোগাযোগ (ইমেল এবং অন্যান্য বিজ্ঞপ্তি) পাঠাবে। রেজিস্ট্রেশনের সময়, আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে হবে। আপনার যোগাযোগের তথ্য গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার জন্যও ব্যবহার করা হতে পারে। উপরন্তু, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে তথ্য বা নিশ্চিতকরণ না পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে অনুগ্রহ করে যেকোনো যোগাযোগে প্রদত্ত সদস্যতা ত্যাগের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
E. বেনামী ডেটা
অ্যালোডোক্টার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত বেনামী তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে, প্রবণতা এবং ব্যবহারের আগ্রহ, প্রোফাইলিং ( প্রোফাইলিং ), মার্কেটিং, প্রভিশনিং প্যাটার্ন, এবং পরিষেবা এবং অন্যান্য বিষয়বস্তুর কার্যকারিতা পরিমাপ করা। এই ধরনের বেনামী এবং সংগৃহীত তথ্য ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত হয় না।
ইন্দোনেশিয়ান ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আমরা নিশ্চিত করতে বাধ্য যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট। সুতরাং, তথ্যে কোনো পরিবর্তন থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের জানান।
3. তথ্য প্রকাশ
Alodokter দ্বারা সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য ইন্দোনেশিয়ার প্রযোজ্য আইনের বিধান অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।
ইন্দোনেশিয়ার গোপনীয়তা আইন অনুসারে, আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি:
i আমরা একটি আইনি, নিয়ন্ত্রক বা পেশাদার বাধ্যবাধকতার অধীনে আইনী, প্রক্রিয়া এবং সম্মতি পদ্ধতিগুলি সহ মেনে চলেছি; বেআইনি, অনৈতিক, বা আইনগতভাবে কার্যকরী কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা বন্ধ করতে; আপনার, আমাদের এবং অন্যদের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে; মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধান মেনে চলা; আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে; অথবা অ্যালোডোক্টার বা অন্যান্য পক্ষের অধিকার এবং স্বার্থ, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করা;
ii. Alodokter-এর সমস্ত বা বেশিরভাগ সম্পদ তৃতীয় পক্ষের সাথে একত্রিত বা অর্জিত হয়, অথবা আমরা আমাদের ব্যবসার বিকাশ বা পুনর্গঠন করি, যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত বা একত্রিত সম্পত্তির অংশ হতে পারে বা আমাদের আপনার তথ্য একটি নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তর করতে হতে পারে বা তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করবে;
iii. আপনার নিয়োগকর্তা বা ব্যবসার স্থান, আপনার পেশাদার উপদেষ্টা এবং যাদের সাথে আমাদের যৌথ প্রচারমূলক চুক্তি রয়েছে (যেমন সহ-স্পন্সর ইভেন্ট) তাদের কাছে তথ্য প্রকাশ কিছু পরিস্থিতিতে প্রাসঙ্গিক হতে পারে;
iv আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে বেনামী পরিসংখ্যানগত তথ্য এবং অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী এবং সার্চ ইঞ্জিন সহ সম্মানিত তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করি;
v. আমরা এজেন্ট, ঠিকাদার বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করি এমন পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য যেগুলিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ জড়িত থাকে, উদাহরণস্বরূপ সংরক্ষণাগার, অডিটিং, রেফারেন্স চেকিং পরিষেবা, পেশাদার পরামর্শ (আইনি, অ্যাকাউন্টিং, আর্থিক এবং ব্যবসায়িক পরামর্শ সহ), ডাক পরিষেবা ( ডাকঘর ), শিপিং, প্রযুক্তি, ওয়েবসাইট, গবেষণা, ব্যাংকিং, অর্থপ্রদান, ক্লায়েন্ট যোগাযোগ, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, বীমা, ফরেনসিক, মামলা সমর্থন, বিপণন, এবং নিরাপত্তা; এবং
vi এই দলগুলি অ্যালোডোক্টারের কাছে গোপনীয়তার একটি বাধ্যবাধকতার অধীনে, যা তথ্য গোপন রাখতে সম্মত হয়েছে৷
আমাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণকারী তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে কিছু আপনার দেশের বা যে দেশে ডেটা পাঠানো হয়েছিল তার বাইরে অবস্থিত হতে পারে (সম্মিলিতভাবে, “ হোম দেশের এখতিয়ার ”), যেখানে অ্যালোডোক্টার অবস্থিত সেই দেশগুলি সহ। যদিও তৃতীয় পক্ষের প্রায়শই গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা থাকে, আপনি সম্মত হন যে, যেখানে আইন দ্বারা অনুমোদিত, সেই বাধ্যবাধকতাগুলি বাড়ির অধিক্ষেত্রের গোপনীয়তা আইনের বিধানগুলির থেকে আলাদা হতে পারে এবং ততটা কঠোর নয়৷ এই ক্ষেত্রে, আমরা স্বদেশের এখতিয়ারে আইন প্রয়োগ করার জন্য দায়ী নই, এবং আপনি সেই আইনের অধীনে প্রতিকার চাইতে পারবেন না।
4. তথ্য স্টোরেজ
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ পাওয়ার সময়, Alodokter আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণাগারভুক্ত করবে। আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আর্কাইভ করা তথ্য 5 বছরের জন্য (বা আইনত প্রয়োজন হলে তার বেশি) ধরে রাখা হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করার অনুমতি দেওয়া যেকোন তথ্য পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের সাথে তাদের চুক্তির মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত বজায় রাখবে৷ অ-ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করা তথ্য বিশ্লেষণের জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
5. শিপিং এবং স্টোরেজ নিরাপত্তা
সমস্ত ডেটা শুধুমাত্র একটি অত্যন্ত সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার কম্পিউটার বা ব্যক্তিগত ডিভাইস থেকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে স্থানান্তর করার আগে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপদ বিতরণের জন্য এবং আমাদের সিস্টেমে সঞ্চিত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। যাইহোক, আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে সবসময় একটি ঝুঁকি থাকে কারণ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে ব্যর্থ করার উপায় খুঁজে পাওয়া অন্যান্য পক্ষের কাছ থেকে ডেটা ট্রান্সমিশন 100% নিরাপদ এবং ঝুঁকিমুক্ত হওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই। ফলস্বরূপ, যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার চেষ্টা করি, আমরা আপনার কাছে জমা দেওয়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার গ্যারান্টি বা নিশ্চিত করতে পারি না এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে জমা দেন।
6. বয়সের উপর ভিত্তি করে সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করে এবং/অথবা পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি একজন ব্যক্তি যিনি আইনত ইন্দোনেশিয়া প্রজাতন্ত্রের আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার অধিকারী, এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে, এবং আপনি এখানে আছেন কমপক্ষে 21 বছর বয়সী বা বিবাহিত এবং অভিভাবকত্বের অধীনে নয়। আপনার বয়স 21 বছরের কম হলে এবং অবিবাহিত হলে, আপনাকে অবশ্যই আপনার পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের কাছ থেকে অনুমতি নিতে হবে। যদি না আপনি অন্যথায় বলেন, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করে, আমরা ধরে নিই যে আপনি ইন্দোনেশিয়ার আইনের অধীনে এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার আইনত অধিকারী।
পিতামাতা বা আইনী অভিভাবক এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহ অন্যান্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং সংরক্ষণ করার অনুমতি পায়৷ অভিভাবকত্বের অধীনে থাকা কোনও শিশু/ব্যক্তির পক্ষে তথ্য সরবরাহ, সঞ্চয় বা প্রেরণকারী যে কোনও ব্যবহারকারী এই জাতীয় তথ্য সরবরাহ, ব্যবহার এবং প্রেরণের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
7. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক৷
প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিচালিত অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন তৃতীয় পক্ষের সাইট যা Alodokter ট্রেডমার্ক প্রদর্শন করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। এই অন্যান্য ওয়েবসাইট স্থাপন করতে পারে কুকিজ নিজের বা আপনার কম্পিউটারে থাকা অন্যান্য ফাইল, আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটা বা তথ্য সংগ্রহ করুন। অন্যান্য সাইটগুলি আপনি তাদের কাছে জমা দেওয়া ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ সংক্রান্ত বিভিন্ন প্রবিধান মেনে চলে। আপনার দেখা অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি বা বিবৃতি পড়তে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।
8. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার এই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা এবং গ্রহণযোগ্যতাকে নির্দেশ করবে।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
ইন্দোনেশিয়ার গোপনীয়তা আইন ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। আপনি যদি আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযোজ্য আইন অনুসারে আমাদের ইলেকট্রনিক সিস্টেমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে ব্যর্থ হলে আমরা আপনাকে লিখিতভাবে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের ইমেল করুন।
গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোপনীয়তা নীতি (“ গোপনীয়তা নীতি ”) বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর অংশ। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত সংজ্ঞায়িত শর্তাবলী এখানে গৃহীত হয় যদি না এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্যথায় সংজ্ঞায়িত করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে "আপনি" বা "আপনার" এর সমস্ত রেফারেন্স অ্যালোডোক্টারের গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন প্রযোজ্য হতে পারে) উল্লেখ করবে।
1. আপনার তথ্য
আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, সেবা গ্রহণ করেন বা প্রদান করেন তখন যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় তাতে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে:
উ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ইমেল ঠিকানা যা আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় প্রদান করেন। এটিতে অন্যান্য ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্যও রয়েছে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করতে বেছে নিতে পারেন, যেমন, জীবনী।
B. গ্রাহকদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য
গ্রাহকদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের মধ্যে রয়েছে লিঙ্গ, পরিচিত স্বাস্থ্যের অবস্থা, ওষুধ, অ্যালার্জি, টিকা, চিকিৎসা ইতিহাস, স্বাস্থ্যের লক্ষ্য, স্বাস্থ্য জার্নাল এন্ট্রি, সেইসাথে মেডিকেল প্রেসক্রিপশন, রিপোর্ট এবং প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে গ্রাহকদের দ্বারা আপলোড করা ফাইল।
C. পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবসায়িক তথ্য
পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের প্রোফাইল তথ্যের পাশাপাশি স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করবে। পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্থপ্রদানের জন্য তাদের পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং বিলিং ঠিকানাও প্রদান করবে। অ্যালোডোক্টার ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বা অন্য কোনো অর্থপ্রদান পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
D. অপারেশন ডেটা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, Alodokter কিছু কার্যকারিতা সক্ষম করতে, পরিষেবাগুলি উন্নত করতে, পরিষেবার ব্যবহার নিরীক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ভিতরে এবং বাইরে বিপণনের উদ্দেশ্যে কুকিজ, সার্ভার লগ এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। এই প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে, সেশন সেটিংস সংরক্ষণ করতে, আপনার সেটিংস দ্বারা প্রয়োজন হলে ঘন ঘন ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির স্বয়ংক্রিয় প্রমাণীকরণে সহায়তা করতে এবং অন্যান্য অনুরূপ কার্যকরী প্রয়োজনীয়তাগুলি সক্ষম করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি আমাদের ওয়েব পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন, তবে এর ফলে অ্যালোডোক্টারের কিছু বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে৷ আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররাও সময়ের সাথে সাথে আপনার অনলাইন ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে এই জাতীয় অ-ব্যক্তিগত তথ্য বা বেনামী ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ এবং লগ করতে পারে।
2. তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার
একজন জেনারেল
আপনার দ্বারা সরবরাহ করা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য ডেটা অ্যালোডোক্টার নিম্নলিখিত বা সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারে:
i যখন আপনি এটি করতে চান তখন আপনাকে ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ এলাকাগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়;
ii. আপনার দেওয়া তথ্যের প্রাসঙ্গিক তদন্ত পরিচালনা করা;
iii. আপনি জড়িত যে কোনো অভিযোগ, অনুসন্ধান বা তদন্ত পরিচালনা বা সমাধান করা;
iv অ্যালোডোক্টারের অভ্যন্তরীণ সম্মতির প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত যেকোন কার্যক্রম সম্পাদন করা, অ্যালোডোক্টারের অভ্যন্তরীণ নিয়ম, নীতি এবং পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত;
v. ই-যোগাযোগ এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট লেনদেন পর্যালোচনা এবং পর্যবেক্ষণ;
vi কোনো সরকারি, নিয়ন্ত্রক, এবং/অথবা সংবিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের (বিদেশী সরকারি, নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা সংবিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধ সহ) কোনো ফাইলিং বা তথ্যের প্রয়োজন বা অনুরোধ করা;
vii সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ (যাতে চিকিৎসা পরিস্থিতি বা জনসংখ্যা সংক্রান্ত ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে) পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে এবং সুবিধার প্রশাসন বা অন্যান্য আনুষঙ্গিক উদ্দেশ্যে;
viiiতৃতীয় পক্ষের পরিষেবার বিধান বা প্রাপ্তির জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন;
ix নিয়ন্ত্রক, প্রতিপক্ষ, অ্যালোডোক্টারের ক্লায়েন্ট এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে যথাযথ অধ্যবসায়ের অনুরোধ;
এক্স. জরুরী যোগাযোগের তথ্য;
একাদশ. অন্য কোন উদ্দেশ্য প্রয়োজন বা আইন দ্বারা অনুমোদিত।
নীচে বর্ণিত হিসাবে আমরা কিছু তথ্য নিয়েও কাজ করব।
B. গ্রাহকদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য
প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে এবং/অথবা পরিষেবাগুলির ব্যবহারের মাধ্যমে প্রদত্ত গ্রাহকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য যা গ্রাহকের দ্বারা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ করা হয় না সেগুলি গ্রাহক নিজে এবং প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারী যাকে তারা বেছে নেয় তাদের ছাড়া অন্য কারও কাছে শেয়ার, প্রকাশ বা প্রদর্শন করা হবে না পরামর্শ করার জন্য, যা আপনাকে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করবে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার নিযুক্ত পরিষেবার অংশ হিসাবে পর্যালোচনা নোট, স্বাস্থ্য লক্ষ্য, প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য আপডেট করার অনুমতি পাবে।
পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনও সময়ে যেকোন গ্রাহককে প্রদত্ত যেকোন পরিষেবা বন্ধ করতে পারে এবং এই ধরনের ক্ষেত্রে, সমাপ্তির পরে প্রাসঙ্গিক গ্রাহকদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যে আর অ্যাক্সেস থাকবে না।
গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অন্যদের সাথে তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দেওয়া হয়। Alodokter অন্যদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার জন্য দায়ী নয় যারা গ্রাহকরা অন্যদের কাছে প্রকাশ করতে বেছে নেওয়া তথ্য দেখবে এবং ব্যবহার করবে।
C. পেমেন্ট তথ্য
আমাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের জন্য আপনার পেমেন্ট (প্রাসঙ্গিক হিসাবে) করার সময় আমাদের তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রদানকারীরা আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং বিলিং ঠিকানার বিশদগুলিতে অ্যাক্সেস পাবে। তারা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার বিষয়ে ব্যবসায়িক চুক্তির বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ। আমরা তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রদানকারীদের থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত গোপনীয়তা বা সুরক্ষা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নই। Alodokter ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বা অন্য কোনো অনলাইন অর্থপ্রদান পদ্ধতির বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
D. যোগাযোগের তথ্য
প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস অনুযায়ী সময়ে সময়ে আপনাকে যোগাযোগ (ইমেল এবং অন্যান্য বিজ্ঞপ্তি) পাঠাবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে হবে। আপনার যোগাযোগের তথ্য গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার জন্যও ব্যবহার করা হতে পারে। উপরন্তু, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি কোনো সময়ে সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি আর আমাদের কাছ থেকে এই ধরনের তথ্য বা যোগাযোগ পেতে চান না, অনুগ্রহ করে যেকোনো যোগাযোগে প্রদত্ত সদস্যতা ত্যাগের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
E. বেনামী ডেটা
Alodokter ব্যবহার প্রবণতা এবং আগ্রহ, প্রোফাইলিং, বিপণন, প্রয়োজনীয় নিদর্শন এবং পরিষেবা এবং অন্যান্য বিষয়বস্তুর কার্যকারিতা পরিমাপ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত বেনামী এবং সমষ্টিগত তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে। এই ধরনের বেনামী এবং সমষ্টিগত তথ্য ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচিত হয় না।
প্রযোজ্য ইন্দোনেশিয়ান ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের যত্ন নেওয়ার দায়িত্ব রয়েছে। অতএব, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আপনার তথ্যে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের পরামর্শ দিন।
3. তথ্য প্রকাশ
Alodokter-এর কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য ইন্দোনেশিয়ায় প্রযোজ্য বিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পরিচালনা করা হবে।
ইন্দোনেশিয়ার গোপনীয়তা আইন মেনে চলা সাপেক্ষে, আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনিময় করতে পারি যেখানে:
i আমরা আইন প্রয়োগকারী এবং আইনি প্রক্রিয়াগুলির পাশাপাশি সম্মতি পদ্ধতিগুলি সহ মেনে চলার জন্য একটি আইনি, নিয়ন্ত্রক বা পেশাদার বাধ্যবাধকতার অধীনে আছি; কোনো বেআইনি, অনৈতিক, বা আইনগতভাবে পদক্ষেপযোগ্য কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা বন্ধ করতে; আপনার, আমাদের বা অন্যদের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে; এন্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা; আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে; অথবা অ্যালোডোক্টার বা অন্যদের অধিকার এবং স্বার্থ, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করা;
ii. সমস্ত, বা উল্লেখযোগ্যভাবে অ্যালোডোক্টারের সমস্ত সম্পত্তি তৃতীয় পক্ষের সাথে একত্রিত বা অর্জিত হয়েছে, অথবা আমরা আমাদের ব্যবসাকে প্রসারিত বা পুনঃসংগঠিত করি, এই ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত বা একত্রিত সম্পত্তির অংশ হতে পারে বা আমাদের স্থানান্তর করতে হতে পারে নতুন সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য যার মাধ্যমে আমাদের ব্যবসা করা হবে;
iii. আপনার নিয়োগকর্তা বা ব্যবসার স্থান, আপনার পেশাদার উপদেষ্টা এবং পক্ষ যাদের সাথে আমাদের সহ-প্রচারমূলক ব্যবস্থা রয়েছে (যেমন যৌথভাবে স্পনসর করা ইভেন্ট) তাদের কাছে তথ্য প্রকাশ করা পরিস্থিতিতে এটি প্রাসঙ্গিক;
iv আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে বেনামী পরিসংখ্যানগত তথ্য এবং বিশ্লেষণ এবং সার্চ ইঞ্জিন প্রদানকারী সহ সম্মানিত তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করি;
v. ডেটা প্রসেসিং, যেমন আর্কাইভাল, অডিটিং, রেফারেন্স চেকিং, পেশাদার উপদেষ্টা (আইনি, অ্যাকাউন্টিং, আর্থিক এবং ব্যবসায়িক পরামর্শ সহ), মেইলিং হাউস, ডেলিভারি, প্রযুক্তি, ওয়েবসাইট, গবেষণা, ব্যাংকিং, অর্থপ্রদান, ক্লায়েন্ট যোগাযোগ, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, বীমা, ফরেনসিক, মামলা সমর্থন, বিপণন এবং নিরাপত্তা পরিষেবা; এবং
vi এই ধরনের দলগুলি অ্যালোডোক্টারের কাছে গোপনীয়তার দায়িত্বের অধীনে, যা এই ধরনের তথ্য গোপন রাখার জন্য নেওয়া হয়েছে।
তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি তাদের মধ্যে কিছু আপনার দেশের বা যে দেশ থেকে ডেটা সরবরাহ করা হয়েছিল তার বাইরে অবস্থিত হতে পারে (সম্মিলিতভাবে " উৎপত্তির এখতিয়ার ”), যে দেশগুলিতে অ্যালোডোক্টারের উপস্থিতি রয়েছে সেগুলি সহ৷ যদিও এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষগুলি প্রায়শই গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন থাকবে, আপনি স্বীকার করেন যে, যেখানে আইনসম্মত, এই ধরনের বাধ্যবাধকতাগুলি মূলের এখতিয়ারের গোপনীয়তা আইনের প্রয়োজনীয়তাগুলির থেকে আলাদা এবং কম কঠোর হতে পারে৷ এইসব ক্ষেত্রে আমরা মূল অধিক্ষেত্রের আইন আরোপ করার জন্য দায়ী নই, এবং আপনি সেই আইনের অধীনে প্রতিকার চাইতে পারবেন না।
4. তথ্য ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ পাওয়ার পরে, Alodokter আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণাগারভুক্ত করবে। আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সক্ষম হওয়ার জন্য আর্কাইভ করা তথ্য 5 বছর (বা আইনিভাবে প্রয়োজন হলে তার বেশি) সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করার জন্য আপনি অনুমোদিত যেকোন তথ্য, আমাদের সাথে তাদের চুক্তি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা বজায় থাকবে৷ অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য বিশ্লেষণের জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।
5. ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ সিকিউরিটি
সমস্ত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে একটি অত্যন্ত সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটার বা ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে ইন্টারনেট জুড়ে স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং আমাদের সিস্টেমে সঞ্চিত এই জাতীয় ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপদ সংক্রমণ প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। যাইহোক, আপনার ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের সাথে জড়িত সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত কারণ কোনও ডেটা ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না এবং অন্যরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে সতর্ক করার উপায় খুঁজে পেতে পারে এমন ঝুঁকি রয়েছে। ফলস্বরূপ, যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার চেষ্টা করি, আমরা আপনার কাছে প্রেরণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে পারি না এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করেন৷
6. বয়সের ভিত্তিতে সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস করে এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি ইন্দোনেশিয়া প্রজাতন্ত্রের আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে আইনিভাবে সক্ষম একজন ব্যক্তি, বিশেষ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, এবং আপনি কমপক্ষে 21 বছর বয়সী বা বিবাহিত এবং অভিভাবকত্বের অধীনে নয়। যদি আপনার বয়স 21 বছরের কম হয় এবং আপনি বিবাহিত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের কাছ থেকে সম্মতি নিতে হবে। আপনি অন্যথায় ইঙ্গিত না করলে, প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস করে এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আমরা ধরে নিই যে আপনি ইন্দোনেশিয়ার আইনের অধীনে নিয়ম ও শর্তাবলীতে প্রবেশ করতে আইনিভাবে সক্ষম৷
পিতামাতা বা আইনী অভিভাবক এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশু সহ অন্যদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং সংরক্ষণ করার অনুমতি রয়েছে৷ অভিভাবকত্বের অধীনে থাকা কোনও শিশু/ব্যক্তির পক্ষে তথ্য সরবরাহ, সংরক্ষণ বা জমা দেওয়ার যে কোনও ব্যবহারকারী এই জাতীয় তথ্য জমা দেওয়া, ব্যবহার এবং প্রেরণের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে।
7. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক৷
প্ল্যাটফর্মগুলিতে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক রয়েছে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি যেগুলি Alodokter ট্রেডমার্কগুলি প্রদর্শন করতে পারে৷ আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের উপর নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করি না। এই অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি আপনার কম্পিউটারে তাদের নিজস্ব কুকি বা অন্যান্য ফাইল রাখতে পারে, ডেটা সংগ্রহ করতে পারে বা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য চাইতে পারে। অন্যান্য সাইটগুলি আপনার কাছে জমা দেওয়া ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ সংক্রান্ত বিভিন্ন নিয়ম অনুসরণ করে। আমরা আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি বা বিবৃতি পড়তে উত্সাহিত করি।
8. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করা যেতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হবে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার আপনার সম্মতি এবং এই ধরনের কোনো পরিবর্তনের স্বীকৃতি গঠন করবে।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
ইন্দোনেশিয়ার গোপনীয়তা আইন ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। আপনি যদি আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যেমনটি নিচে দেওয়া আছে।
প্রযোজ্য আইন অনুসারে আমাদের ইলেকট্রনিক সিস্টেমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে ব্যর্থ হলে আমরা আপনাকে লিখিতভাবে অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের ইমেল করুন।
